1Go Casino Bônus, jogos, avaliados & revisados 2025

Após a nossa intervenção, o casino confirmou o processo de verificação adicional, de acordo com os seus termos, e posteriormente concluiu-o. O jogador da Alemanha tinha uma conta totalmente verificada no Monro Casino e já havia feito saques com sucesso no passado. No entanto, no dia 1 de junho, o seu levantamento de 1000 euros permaneceu “em processamento” devido a um atraso de uma empresa de pagamento parceira.

  • No entanto, o jogador não recebeu nenhuma informação específica sobre o que estava sendo verificado ou o motivo do atraso do saque.
  • O jogador da Irlanda apresentou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contactar.
  • No 1Go Casino, mesmo com apostas não vencedoras, você ainda pode se beneficiar com o bônus de cashback de 10%, creditado toda terça-feira.
  • O problema foi resolvido quando a Equipe de Reclamações facilitou a comunicação com o cassino, o que levou ao desbloqueio de sua conta e ao processamento bem-sucedido de seu saque.
  • O problema havia sido resolvido com sucesso e marcamos a reclamação como “resolvida” em nosso sistema.
  • A promoção que mais agradou a nossa equipa foi a de 100% de bónus no segundo depósito em apostas desportivas.

Segundo Depósito

O jogador da Rússia está enfrentando um extenso processo de verificação, incluindo várias selfies solicitadas com vários documentos de identificação. Depois de cumprir todas as exigências, o casino atrasa ainda mais o pagamento de $ 100, reivindicando um cheque indefinido. Entramos em contato com o cassino e ele nos informou sobre a necessidade de finalizar a verificação do método de pagamento utilizado pelo jogador. Feito isso, a jogadora confirmou o recebimento de parte do dinheiro, porém seu novo pedido de saque foi recusado.

Bónus e Promoções

O problema foi resolvido depois que o jogador confirmou o recebimento do dinheiro. O jogador da Suíça sofreu um atraso de 15 dias nos saques, apesar de ter uma conta https://100orpheu.com/ verificada e saques anteriores bem-sucedidos. O casino garantiu-lhe que estava tudo bem, mas ele achou o tempo de espera excessivamente longo em comparação com as transações anteriores.

A jogadora da Alemanha ganhou € 6.000 no cassino, mas enfrentou vários atrasos e informações inconsistentes sobre seu saque. Após a aprovação inicial, ela foi informada de que sua conta precisava de uma revisão mais aprofundada e, apesar dos dias de espera, o pagamento permaneceu “Em andamento” sem resolução. O problema foi resolvido quando a jogadora confirmou que seus fundos haviam sido devolvidos à conta do cassino, e um novo saque via cartão de crédito foi processado imediatamente. A reclamação foi marcada como “resolvida” pela Equipe de Reclamações após receber a confirmação da transação bem-sucedida. O jogador da Grécia sofreu um atraso na retirada do Drip Casino. Ele havia solicitado o saque em 31 de março de 2024, após sua conta ter sido totalmente verificada.

O jogador alemão depositou € 125 no Monro Casino, mas o casino alegou que a transação foi cancelada pelo banco. O banco confirmou que o pagamento foi debitado corretamente. O casino insistiu num extrato bancário em PDF para verificação, que o jogador não pôde fornecer devido a questões de privacidade.

O jogador da Nova Zelândia depositou dinheiro na conta do cassino, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Reabrimos esta reclamação de acordo com a solicitação do jogador. O jogador da Lituânia ganhou mais de 9.000 € e, embora a sua conta tenha sido verificada, o levantamento ainda estava pendente. O casino solicitou mais 72 horas para novas verificações sem pedir mais informações. A conta do jogador foi temporariamente bloqueada para verificação por vídeo, que foi concluída após 12 horas.